O que são cursos de comissários de bordo?
Cursos de comissário de bordo são aqueles realizados com o intuito de capacitar profissionais para a atividade de trabalhar em voos nas companhias aéreas. Esses cursos, muitas vezes, envolvem treinamentos detalhados para auxiliar na segurança e conforto dos passageiros durante o voo, bem como para atender às normas estabelecidas pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). O curso ensina também técnicas de atendimento ao cliente, procedimentos de segurança (incluindo técnicas de prevenção de incêndios e derramamento), além de servir como um portal para a indústria da aviação, proporcionando informações sobre as operadoras, seus produtos e serviços.
Como funciona?
Os cursos de comissários de bordo são organizados por empresas especializadas na área de treinamento para profissionais de aviação. A maioria dos cursos oferece aulas presenciais com instrutores qualificados, treinamento em simuladores de voo e aulas práticas em cabines de voo reais. Dependendo do curso, os alunos também podem ter aulas de nutrição e línguas estrangeiras, além das aulas de atendimento ao cliente, conhecimentos técnicos e análise de passageiros.
Vantagens do curso
- Aprendizado em grupo: a maioria dos cursos de comissários de bordo é feita em grupo, o que ajuda a desenvolver habilidades de trabalho em equipe que serão essenciais para o trabalho;
- Experiências práticas: as aulas práticas em simuladores de voo e em cabines de voo reais ajudam os alunos a se preparar melhor para as responsabilidades de comissário de bordo;
- Interação com professores atualizados: os instrutores são treinados com as últimas técnicas e práticas de segurança e atendimento ao cliente, garantindo aos alunos o melhor treinamento;
- As habilidades desenvolvidas durante os cursos são aplicáveis para diversas situações, não somente para a aviação;
- Formação necessária para profissionais de aviação: após o término do curso, os alunos estarão devidamente capacitados para exercer a função de comissário de bordo.
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