A Língua Brasileira de Sinais é a língua oficial dos surdos, usada há mais de 100 anos para que seus membros possam se comunicar. Devido às restrições decorrentes da pandemia, com as portas da aviação abertas novamente, a implementação da aula de Libras para aeromoças tornou-se uma necessidade para o atendimento aos passageiros com deficiência auditiva.
O que é aula de Libras para aeromoças?
A aula de Libras é um treinamento específico para aeromoças e comissários no que diz respeito à comunicação com passageiros surdos. Os funcionários são instruídos a reconhecer e utilizar sinais ligados à linguagem gestual, como expressões e frases, habilidades específicas e a interação com usuários para que sejam capazes de fornecer serviços de qualidade.
Como funciona?
As aulas são ministradas por educadores de Libras experientes usando métodos de ensino práticos para ajudar os alunos a praticar o uso das habilidades aprendidas. O quanto o aluno aprende depende da sua dedicação e disponibilidade para o curso. Durante o treinamento, é importante que os alunos estejam atentos para aproveitar ao máximo o material didático e praticar as habilidades para que possam ser aplicadas no serviço de bordo.
Vantagens do uso da Libras para aeromoças
- Maior destaque na concorrência: com a implementação das aulas de Libras, as empresas de aviação conseguem oferecer um serviço de maior qualidade aos passageiros com deficiência auditiva, dando-lhes a atenção necessária e o respeito que merecem.
- Aumento da satisfação do passageiro: os funcionários treinados em Libras são capazes de entender melhor as necessidades dos passageiros surdos e podem responder às suas necessidades de forma eloquente e eficaz.
- Estimula a diversidade cultural: dando a oportunidade de conhecer a cultura dos surdos, esses treinamentos incentivam um respeito maior por todas as culturas existentes no Brasil.
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